Katajari.com – Surini, warga Jalan Kelapa Sawit, Banjarbaru, mengaku terkejut ketika mengetahui dia termasuk saah satu penerima program rekening air gratis dari PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda).
Ia ta menyangka saat ingin membayar tagihan air anaknya dinyatakan telah lunas tanpa harus membayar sepeser pun.
Surini menceritakan, awalnya ia mengetahui hal itu saat hendak melakukan pembayaran bulanan seperti biasa.
“Saat hendak bayar, kata petugas satu rekening sudah terbayar. Kami sempat ragu, takutnya ada kesalahan sistem,” ujarnya, Minggu (9/11/2025).
Karena penasaran, ia pun memeriksa kembali dengan seksama tagihan itu beberapa hari kemudian untuk memastikan kebenarannya.
“Sekitar tanggal 19 saya cek lagi, ternyata memang tetap lunas. Setelah itu baru sadar ternyata ada program rekening air gratis dari PT Air Minum Intan Banjar,” ungkap dia.
Menurut Surini, program tersebut bukan hanya memberikan keringanan bagi pelanggan, tetapi juga memotivasi masyarakat untuk lebih disiplin membayar rekening air tepat waktu.
“Program ini bagus sekali, memicu orang supaya aktif bayar sebelum tanggal 10. Jadi tak menunggu sampai kena denda,” katanya.
Ia menambahkan, kebiasaan menunda pembayaran kerap membuat pelanggan menunggak hingga dua bulan, terutama di tengah kondisi ekonomi yang tidak selalu stabil.
“Kalau bayar lebih awal kan lebih ringan. Kadang orang suka lupa, akhirnya menumpuk. Dengan program seperti ini, orang jadi lebih semangat bayar tepat waktu,” tambahnya.
Surini pun menyampaikan terima kasih kepada PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda) atas bantuan dan meringankan pelanggan dengan beberapa inovasi program.
“Semoga terus berlanjut, dan kami pun berkomitmen rutin bayar di bawah tanggal 10 setiap bulannya,” tuturnya. (kjc)
